Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen MOORE DENIM und den natürlichen und juristischen Personen (Kunden), die den Onlineshop von MOORE DENIM nutzen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt MOORE DENIM nicht an, es sei denn, Christian Moore hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt während des Bestellvorgangs und Kunden können sie jederzeit schriftlich widerrufen oder ihren Account löschen (s. Punkt 9 der AGB). Für die geschlossenen Kaufverträge gilt allgemeines Kaufrecht. Minderjährige sind von der Registrierung im MOORE DENIM Onlineshop ausgeschlossen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Kunden mit Wohnsitz innerhalb der EU können im MOORE DENIM Onlineshop in Bochum gefertigte Kleidung bestellen. Eine Bestellung ist bindend und kostenpflichtig. Kunden sind angehalten, das Widerrufsrecht sowie ggf. den Ausschluss desselbigen zu beachten. Es gibt verschiedene Arten der Bestellung:

2.1 Individuelle Anfertigung in Standardgröße

Die Bestellung wird entsprechend der vom Kunden gewählten Optionen in der angegebenen Größe angefertigt. Es wird jedem Kunden nahegelegt, die persönlichen Maße mit den MOORE DENIM Größentabellen zu vergleichen.

2.2 Maßgefertigte Kleidung

Wählen Kunden bei den Größen die Option „Maßanfertigung“ wird ihre Bestellung entsprechend der gewählten Optionen und ihrer Maßangaben angefertigt. Eine individuelle Länge ist bei Hosen und Jacken jedoch nur in Kombination mit der Option "Maßanfertigung" bei der Weite möglich. (Bestellungen mit Maßanfertigung nur bei Länge werden in Rücksprache mit dem Kunden korrigiert bzw. storniert.)

Basis der Anfertigung sind die Maßangaben der Kunden. Die Anleitung zum Maß nehmen kann auf der Seite Maßanfertigung heruntergeladen werden und wird nach dem Bestellprozess in der Bestätigungs-E-Mail übermittelt. Für Falschangaben der Kunden übernimmt MOORE DENIM keinerlei Haftung.

Für die Erstellung eines Schnittmusters fallen Gebühren an. Bei weiteren Bestellungen ist die Fertigung nach diesem Schnittmuster kostenlos, sofern der Schnitt nicht verändert werden muss (z. B. weil sich die Kundenmaße verändert haben). 

Bei Fragen oder Wünschen, die bei den angebotenen Designs nicht als Option angeboten werden, sollten Kunden vor der Bestellung mit uns Kontakt aufnehmen: shop@mooredenim.com

2.3 Bestellung von vorrätiger Bekleidung

Kunden können auch vorrätige Modelle bestellen.

3. Preise und Versandkosten

Preise und Versandkosten gelten wie in der Artikelbeschreibung angegeben in Euro. Die Preise sind Gesamtpreise.

Als Kleinunternehmer wird nach §19 UStG die MwSt. nicht ausgewiesen.

Eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren müssen vom Kunden entrichtet werden.

4. Zahlung

Folgende, für den Kunden kostenlose Zahlungsarten sind möglich:

  • Barzahlung bei Abholung
  • SEPA-Banküberweisung (Vorkasse)
  • PayPal (Vorkasse)

5. Produktionsdauer und Bestellverlauf

Bei anzufertigenden Produkten sind im genannten Liefertermin eine durchschnittliche Produktionszeit sowie notwendige Pufferzeiten einberechnet. Die Produktionszeit variiert entsprechend dem Aufwand des bestellten Produktes, der bestellten Menge, Waschungs- und Trocknungsphasen, etc. Dadurch ergeben sich unterschiedlich lange Liefertermine.

Kunden werden über den aktuellen Bestellstatus per E-Mail benachrichtigt. Registrierte Kunden können diesen auch in ihrem Account verfolgen.

6. Versand und Liefertermine

6.1 Versand

Bestellungen werden als Paketsendungen mit DHL verschickt. Mehrere bestellte Artikel werden nach Möglichkeit zu einer Sendung zusammengefasst. Eine Zustellung an DHL Packstationen ist möglich. Auf Wunsch stellen wir auch mit Hermes, DPD oder UPS (gegen Aufpreis) zu.

Bei Selbstabholung entfallen in der Produktbeschreibung ausgewiesene Versandkosten. Eine Selbstabholung ist nur nach zuvor vereinbartem Abholtermin möglich.

6.2 Liefertermine

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 4 bis 7 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Übermittlung der Maßangaben (falls erforferlich), je nachdem, welches der spätere Zeitpunkt ist.

Zusätzlich verlängert sich der Liefertermin in diesen Fällen:

  • Bei Lieferung in weitere EU-Länder um 3 bis 5 Arbeitstage.
  • Bei Anfertigung nach Kundenmaßen um 1 bis 2 Arbeitstage.
  • Bei Auswahl von Biostoffen von unserem Kooperationspartner stoffbotin.de um 4 bis 7 Arbeitstage.
  • Bei Bestellung mehrerer Artikel summiert sich die Lieferzeit entsprechend auf.
  • Durch bspw. Urlaub. Die Dauer wird auf der Seite "Lieferzeit" bekannt gegeben.

6.3 Nichtzustellbarkeit

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil bspw. der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung und Rücksendung.

Bei auf nach individueller Bestimmung durch den Verbraucher gefertigter Ware erfolgt keine Erstattung des Kaufpreises, aber es kann eine erneute Zustellung zu den anfallenden Versandkosten vereinbart werden.

Bei erfolgloser Anlieferung und ohne Adressklärung von Kundenseite kann eine weitere Bestellannahme von MOORE DENIM verweigert werden.

7. Gewährleistung und Reklamation

Lieferungen von MOORE DENIM sind nach Empfang auf ihre Ordnungsmäßigkeit zu überprüfen. Minder- oder Falschlieferungen, sowie etwaige Mängel, sind innerhalb einer Woche in Textform inklusive Bildbeweis unter Angabe der Rechnungsnummer zu rügen (E-Mail-Adresse: shop@mooredenim.com).

Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für die gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher 2 Jahre ab Erhalt der Ware. Während dieser Frist bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Kleinere Abweichungen von den abgebildeten Produkten im Onlineshop zur erhaltenen Ware können technisch durch die Darstellung am Bildschirm bedingt sowie im Produktionsprozess verursacht sein. Diese Abweichungen können nicht beanstandet werden. Insbesondere Waschungseffekte weichen immer voneinander ab und sind Bestandteil des individuellen Charakters der bestellten Ware.

Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden, muss dies in Textform innerhalb von drei Monaten nach dem letzten Tag des Lieferzeitraums angezeigt werden (E-Mail-Adresse: shop@mooredenim.com).

8. Bewertungssystem

MOORE DENIM hat ein Bewertungssystem, das anderen Kunden mit Empfehlungen und Beurteilungen die Kaufentscheidung erleichtern soll.

Die Kunden sind angehalten ausschließlich wahrheitsgemäße und sachliche Angaben zu machen, die im Zusammenhang mit der Abwicklung des Kaufvertrags und der Beurteilung der Produkte stehen. Bewertungen dürfen keine Schmähkritik enthalten und müssen auf hinreichender Tatsachengrundlage und den allgemeinen Gesetzen beruhen.

Entscheidet sich ein Kunde, Inhalte (z. B. Kundenrezensionen) auf www.mooredenim.com, deren Subdomains oder weiteren Unternehmensseiten wie bspw. auf Twitter oder Google+ einzustellen, gewährt er MOORE DENIM eine für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Inhalte für jegliche Zwecke online wie offline. MOORE DENIM wird sich bemühen, den Urheber stets zu benennen (außer wenn er angegeben hat, anonym bleiben zu wollen), behält sich jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen. MOORE DENIM behält sich vor, Inhalte nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen, zu ändern oder zu löschen, insbesondere wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen die AGB oder geltendes Recht bestehen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung gelöschter Bewertungen besteht nicht. 

Von Kunden eingestellte Inhalte, insbesondere Kundenrezensionen, geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Die Inhalte stimmen mit der Auffassung von MOORE DENIM nicht unbedingt überein.

9. Kündigung/Löschung des Kundenkontos

Registrierte Kunden können Ihren Account jederzeit selbst in ihrem Mitgliedsbereich löschen.

Eine Kündigung kann auch schriftlich an MOORE DENIM gerichtet werden und die Kundendaten werden gelöscht. Für die Kündigungserklärung genügt eine schriftliche Mitteilung an:

MOORE DENIM
Christian Moore
Castroper Str. 191
44791 Bochum

oder eine E-Mail an shop@mooredenim.com.

MOORE DENIM behält sich vor, Kundenkonten zu löschen, wenn:

a) ein Kunde falsche Kontaktdaten angibt, insbesondere eine falsche oder ungültige E-Mail-Adresse,
b) sein Kundenkonto einer dritten Person überträgt,
c) die letzte Anmeldung im Kundenkonto mehr als zwei Jahre zurückliegt oder
d) ein anderer wichtiger Grund vorliegt.

10. Markenschutz

Alle Modelle und Designs sowie sämtliche Inhalte auf www.mooredenim.com und Subdomains sind Eigentum und Ideengut von Christian Moore und dürfen ohne vorherige, schriftliche Vereinbarung nicht weitergegeben, weiterverkauft, genutzt oder reproduziert werden.

11. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Bochum.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne der Allgemeinen Geschäftsbestimmungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist notfalls durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Klausel weitestgehend entspricht.

 

 

 

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