1. Geltungsbereich
2. Angebot und Vertragsschluss
3. Preise, Versandkosten und Lieferländer
4. Bestellvorgang und Kundenkonto
5. Zahlung
6. Versand und Lieferung
7. Selbstabholung
8. Gewährleistung und Reklamation
9. Bewertungen
10. Löschung des Kundenkontos
11. Urheberrecht
12. Gerichtsstand
13. Salvatorische Klausel

Allgemeine Geschäftsbedingungen (kurz: AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Christian Moore, Inhaber von MOORE DENIM (nachfolgend „ich“), und Kunden (Verbrauchern und Unternehmern), die im Onlineshop bestellen. Abweichende Bedingungen des Kunden erkenne ich nicht an.

Der Kunde stimmt den AGB im Bestellvorgang zu; sie werden damit Vertragsbestandteil. Minderjährige sind von der Registrierung ausgeschlossen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches, kostenpflichtiges Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung per E-Mail bestätige oder die Ware versende. Geht die Zahlung nicht innerhalb von sieben Kalendertagen ein, kann ich die Bestellung stornieren.

Informationen zum Widerrufsrecht und zu seinem Ausschluss finden Sie unter Widerrufsrecht.

Es gibt verschiedene Arten der Bestellung:

2.1 Individuelle Anfertigung in Standardgröße

Die Bestellung wird entsprechend der vom Kunden gewählten Optionen in der angegebenen Größe angefertigt. Ich empfehle jedem Kunden, die persönlichen Maße mit den MOORE-DENIM-Größentabellen zu vergleichen.

2.2 Maßgefertigte Kleidung

Wählen Kunden bei den Größen die Option „Maßanfertigung“, wird die Bestellung entsprechend der gewählten Optionen und der Maßangaben des Kunden angefertigt. Eine individuelle Länge ist bei Hosen und Jacken nur in Kombination mit der Option „Maßanfertigung“ bei der Weite möglich. (Bestellungen mit Maßanfertigung nur bei der Länge werden in Rücksprache mit dem Kunden korrigiert bzw. storniert.)

Basis der Anfertigung sind die Maßangaben der Kunden. Die Anleitung zum Maßnehmen kann auf der Seite Maßanfertigung heruntergeladen werden und wird nach dem Bestellprozess in der Bestätigungs-E-Mail übermittelt. Für Falschangaben der Kunden übernehme ich keine Haftung.

Für die Erstellung eines Schnittmusters fallen Gebühren an. Bei weiteren Bestellungen ist die Fertigung nach diesem Schnittmuster kostenlos, sofern der Schnitt nicht verändert werden muss (z. B. weil sich die Kundenmaße verändert haben). Maße und Schnittmuster werden fünf Jahre nach der letzten Bestellung aufbewahrt. Danach müssen sie zu entsprechenden Kosten neu angefertigt werden.

Bei Fragen oder Wünschen, die bei den angebotenen Designs nicht als Option angeboten werden, sollten Kunden vor der Bestellung Kontakt aufnehmen: shop@mooredenim.com

2.3 Bestellung von vorrätiger Bekleidung

Kunden können auch vorgefertigte Modelle bestellen (sofern vorrätig).

3. Preise, Versandkosten und Lieferländer

Alle Preise und Versandkosten verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten und Lieferländer finden Sie auf der Seite Versandkosten.

4. Bestellvorgang und Kundenkonto

Der Bestellvorgang besteht aus drei Schritten. Dabei legt der Kunde Liefer- und Rechnungsadresse sowie die Zahlungsart fest und sieht vor Abschluss alle Bestelldetails in einer Übersicht. Bestellbestätigung und Änderungen des Bestellstatus erhält er per E-Mail.

Bestellt werden kann als Gast oder mit Kundenkonto:

• Gastkonto: wird nach erfolgreichem Bestellvorgang oder durch Abmelden automatisch gelöscht.
• Kundenkonto: bietet zusätzliche Funktionen wie Adressbuch, Einsicht in Bestellstatus und Bestellhistorie sowie Produktbewertungen.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung und sind für den Kunden kostenlos:

• SEPA-Banküberweisung (Vorkasse)
• Ãœber PayPal:
  • PayPal
  • Lastschrift
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
  • Kauf auf Rechnung
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • PayPal Express (Die im PayPal-Konto hinterlegten Daten werden übernommen und können vor Bestellabschluss angepasst werden.)

6. Versand und Lieferung

6.1 Versand

Der Versand erfolgt als Paket mit den auf der Seite Versandkosten genannten Versandunternehmen. In Einzelfällen versende ich mit einem anderen Versandunternehmen. Mehrere bestellte Artikel fasse ich nach Möglichkeit zu einer Sendung zusammen.

6.2 Lieferzeit

Es gilt die in der Artikelbeschreibung angegebene Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt innerhalb der dort genannten Anzahl von Arbeitstagen (Montag bis Freitag, ohne Feiertage) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. nach Übermittlung der Maßangaben (falls erforderlich), je nachdem, welches später erfolgt.

Zusätzlich verlängert sich die Lieferzeit in diesen Fällen:

• Bei Anfertigung nach Kundenmaßen um 2 bis 5 Arbeitstage.
• Bei Bestellung mehrerer Artikel summiert sich die Lieferzeit entsprechend auf.

6.3 Nichtzustellbarkeit

Ich liefere an die vom Kunden angegebene Adresse. Ist die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich (z. B. Empfänger nicht angetroffen), trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Anlieferung und Rücksendung. Bei erfolgloser Anlieferung ohne Adressklärung durch den Kunden kann ich weitere Bestellungen ablehnen.

7. Selbstabholung

Bestellungen können am Geschäftsstandort (Castroper Str. 191, 44791 Bochum) abgeholt werden. Sobald die Bestellung fertiggestellt ist, kann der Kunde einen Abholtermin in meinem Online-Kalender buchen. Der Abholtermin gilt als vereinbart, sobald ich ihn durch eine Änderung des Bestellstatus bestätige.

8. Gewährleistung und Reklamation

Kunden sollten Ware bei Erhalt überprüfen und Mängel oder Falschlieferungen möglichst zeitnah in Textform mit Foto und Rechnungsnummer an shop@mooredenim.com melden. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

Geringfügige, produktions- oder darstellungsbedingte Abweichungen von den Abbildungen im Shop (z. B. durch die Bildschirmdarstellung) sind kein Mangel. Insbesondere Waschungseffekte weichen immer voneinander ab und sind Bestandteil des individuellen Charakters der bestellten Ware.

Nicht zugestellte Sendungen bitte möglichst innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum in Textform melden.

9. Bewertungen

Mein Shop hat ein Bewertungssystem, das anderen Kunden die Kaufentscheidung erleichtern soll. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß und sachlich sein, sich auf den Kauf oder das Produkt beziehen und dürfen keine Schmähkritik enthalten.

Mit dem Einstellen eines Inhalts (z. B. einer Rezension) räumt der Kunde mir ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Verwendung im Shop und in meinen weiteren Auftritten ein, online wie offline. Ich bemühe mich, den Urheber zu nennen, sofern er nicht anonym bleiben möchte. Ich kann Inhalte kürzen oder löschen, insbesondere bei Anhaltspunkten für einen Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht; ein Anspruch auf Wiederherstellung besteht nicht. Bewertungen geben allein die Meinung der Kunden wieder.

10. Löschung des Kundenkontos

Kunden können ihr Konto jederzeit im Mitgliedsbereich selbst löschen oder in Textform per E-Mail an shop@mooredenim.com kündigen.

Ich kann ein Kundenkonto löschen, wenn

a) der Kunde falsche oder nicht mehr erreichbare Kontaktdaten hinterlegt hat, insbesondere eine ungültige E-Mail-Adresse,
b) der Kunde sein Konto einer dritten Person überträgt,
c) die letzte Anmeldung mehr als drei Jahre zurückliegt oder
d) ein anderer wichtiger Grund vorliegt.

Eine Löschung nach Buchstabe c) kündige ich mindestens vier Wochen vorher per E-Mail an. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungen und Buchungsbelege bleiben unberührt.

11. Urheberrecht

Die von mir erstellten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede andere Verwertung bedürfen meiner schriftlichen Zustimmung; Downloads und Kopien sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Rechte Dritter beachte ich. Bei einer Rechtsverletzung bitte ich um einen Hinweis und ich entferne die betroffenen Inhalte umgehend.

12. Gerichtsstand

Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Bochum Gerichtsstand.

13. Salvatorische Klausel

Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.